Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el uso del sitio invoiceize.com y sus herramientas (el «Servicio»), gestionados por Invoiceize («nosotros»). Al usar el Servicio, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. El Servicio

Invoiceize es una herramienta online gratuita para crear facturas, recibos, presupuestos y recibos de nómina, descargarlos en PDF o imprimirlos. El editor funciona en tu navegador y guarda los documentos en su almacenamiento local, tal como se explica en la política de privacidad. Iniciar sesión es opcional y permite sincronizar documentos entre dispositivos.

El Servicio es gratuito en la actualidad. Si ofrecemos funciones de pago opcionales en el futuro, tendrán sus propias condiciones y te informaremos antes de cobrar por algo que ya uses.

2. Tus responsabilidades

• Eres responsable del contenido de cada documento que crees, incluidos los nombres, domicilios, importes, fechas, tipos impositivos, identificaciones fiscales y datos de pago.
• El Servicio calcula los totales a partir de las cifras que introduces. Revisa los documentos antes de enviarlos. Eres responsable de su exactitud.
• Usa los recibos de nómina solo para registrar salarios que hayas abonado. No utilices el Servicio para crear documentos falsos, como declaraciones de ingresos que no se hayan obtenido.
• Los requisitos de facturación y tributación varían según el país, la región y la actividad. Comprueba que tus documentos cumplen los requisitos aplicables, como los campos obligatorios, la numeración o el registro fiscal.
• Sin cuenta, los documentos se guardan en tu navegador. Con sincronización en la nube, se guardan también en tu cuenta hasta que los elimines. Conserva tus propias copias, por ejemplo los PDF descargados. No podemos recuperar documentos que hayas eliminado o que se pierdan al borrar los datos del navegador.

3. Información general y asesoramiento profesional

Las plantillas, los ejemplos, las guías y los artículos son de carácter general y no constituyen asesoramiento fiscal, jurídico, contable ni financiero. Para obtener asesoramiento sobre tu caso, consulta a un profesional cualificado.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el Servicio para estas actividades.

• Crear documentos fraudulentos, falsificados o engañosos, incluidas facturas de bienes o servicios que nunca se hayan entregado.
• Suplantar a otra persona o empresa, o usar nombres, logotipos o marcas sin autorización.
• Infringir leyes, incluidas las tributarias, de protección al consumidor y de prevención del fraude.
• Interrumpir o sobrecargar el Servicio, intentar acceder sin autorización o extraer datos de forma automatizada a una escala que perjudique a otros usuarios.

4.1 Comunicación de infracciones

Si crees que se está usando el Servicio para infringir estas condiciones, incluido contenido generado por IA de carácter sexual, violento, de odio, perjudicial para menores, que suplante identidades o que infrinja derechos, puedes comunicarlo por estas vías.

• Pulsa Enviar comentarios en la esquina inferior derecha y elige la categoría «Otro».
• Escribe a [email protected] con el asunto «Content Report».

Incluye una descripción del contenido o actividad y el motivo del aviso.

• Los avisos relacionados con la seguridad de menores tienen prioridad y se resuelven en 24 horas.
• Confirmamos la recepción del resto de avisos en dos días laborables y los resolvemos en siete días.

Revisamos cada aviso de forma independiente y objetiva y mantenemos la identidad de quien lo presenta en secreto. Los avisos deliberadamente falsos o abusivos se registran y pueden dar lugar a medidas contra la cuenta que los envía. Las infracciones confirmadas se tramitan según el apartado 4.3.

4.2 Moderación de contenidos

Antes de llamar al modelo de IA, las funciones de generación mediante IA del Servicio someten las instrucciones de texto a un servicio de moderación automatizada. Se rechazan las solicitudes identificadas como infractoras y no se genera su contenido. Si no está disponible la comprobación, se rechaza la solicitud.

4.3 Medidas por infracción

Cuando un aviso o nuestra revisión confirma una infracción, podemos retirar el contenido, restringir el acceso, suspender o cancelar la cuenta implicada. Comunicamos a las autoridades competentes los contenidos de explotación sexual de menores.

Si crees que hemos tomado por error una medida sobre tu contenido o cuenta, puedes recurrirla en un plazo de 30 días escribiendo a [email protected] con el asunto «Appeal». Revisamos cada recurso de nuevo, por separado de la decisión original, y respondemos en siete días.

5. Propiedad intelectual

5.1 Tu contenido

El contenido que introduces y los documentos que creas te pertenecen. Puedes usarlos para cualquier fin lícito. No reclamamos derechos sobre tus documentos. Si no has iniciado sesión, permanecen en tu navegador.

5.2 Nuestro contenido

El Servicio, incluidos el software, el diseño, las plantillas, los textos, el nombre y el logotipo de Invoiceize, nos pertenece y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Puedes usar las plantillas para crear tus propios documentos. No puedes copiar, revender ni redistribuir el Servicio o sus plantillas como un producto propio.

6. Comentarios

Podemos usar las ideas y sugerencias que nos envíes para mejorar el Servicio sin contraer obligaciones contigo.

7. Exclusión de garantías

El Servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad, sin garantías expresas ni implícitas, incluidas las de comercialización, idoneidad para un fin concreto, exactitud y ausencia de infracción. No garantizamos que funcione sin interrupciones o errores, que sea seguro ni que los documentos cumplan requisitos legales o fiscales concretos.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Invoiceize y sus operadores no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por la pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades comerciales que se deriven del uso del Servicio o de la imposibilidad de usarlo, incluidos los errores en tus documentos y la pérdida de documentos guardados en el navegador. Dado que el Servicio es gratuito, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relativa al Servicio se limita a 50 dólares estadounidenses.

9. Cambios en el Servicio y en estas condiciones

Podemos modificar, suspender o retirar cualquier parte del Servicio en cualquier momento. Podemos actualizar estas condiciones. En ese caso publicaremos la nueva versión en esta página y modificaremos la fecha de entrada en vigor. Si sigues usando el Servicio después de publicarse los cambios, aceptas las condiciones actualizadas.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación aplicable, sin atender a sus normas sobre conflictos de leyes. Intentaremos resolver cualquier controversia de manera informal. Si no se llega a un acuerdo, se resolverá ante los tribunales competentes.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre estas condiciones, escribe a [email protected].